Hvorfor har mine målinger datoen 1970?

PoolLab leveres uden standarddato. Datoen indstilles til smartphonens/computerens systemtid, hver gang app og software forbindes. Før første ibrugtagning, efter en opdatering og efter et batteriskift skal PoolLab forbindes manuelt til softwaren/appen, så PoolLab-tiden kan indstilles korrekt.

Målinger, der allerede er importeret med forkert dato, kan redigeres manuelt, så målingerne igen vises kronologisk.

Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til PoolLab?

PoolLab bruger Bluetooth 4.2. På Android har appen brug for placeringstilladelsen for at scanne efter PoolLabs. Afhængigt af Android-versionen kræver Google også, at placering er aktiveret på smartphonen. Derudover bruger PoolLab en protokol, der ikke understøtter parring i Android-indstillingerne.

Sørg for, at appen har placeringstilladelse (Indstillinger > Apps > LabCom > Tilladelser > Placering), at dette er aktiveret i indstillingerne (eller i statuslinjemenuen), og at Bluetooth er aktiveret på selve PoolLab.

Vi indsamler ingen lokationsdata, men tilladelsen er kun nødvendig for at bruge Bluetooth 4.2 i appen. Her er linket til Android-dokumentationen.: https://developer.android.com/guide/topics/connectivity/bluetooth#Permissions

Min PoolLab sidder fast i opdateringsprocessen på ~7%, hvad kan jeg gøre?
Prøv venligst følgende procedure
(På Android skal du deaktivere Bluetooth-funktionen 'smart lock' til PoolLab.)

1. Luk appen (som ikke kører i baggrunden).

2. faktisk viser PoolLab 'Bootloader'-skærmen tryk på 'pH'-knappen i 2 sekunder for at genstarte PoolLab i normal tilstand

3. ophæve parringen af PoolLab i enhedsindstillingerne på din mobile enhed

4. Sluk for Bluetooth på din mobile enhed, og tænd den igen efter 10 sekunder.

5. genstart PoolLab-appen

6. Forbind PoolLab via Bluetooth igen (i appen, ikke i Bluetooth-indstillingerne på din enhed).

Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve følgende
(tving bootloader-tilstand)

1. Tryk og hold på knapperne 'pH', 'fCl', 'TA' og 'CYA', og slip dem samtidig efter 1 sekund.

2. Sluk for Bluetooth på din mobile enhed, og tænd den igen efter 10 sekunder.

3. Genstart PoolLab-appen, og opret forbindelse til PoolLab igen (bemærk: vises nu som 'PoolLab OTA').

Bemærk: På Android kan det i nogle tilfælde hjælpe at genstarte din smartphone eller tablet, før du opretter forbindelse til PoolLab igen.

Hvis ovenstående ikke hjælper, kan du prøve at fjerne PoolLabs-batterierne i 1 minut.

Påvirker en ridset kuvette måleresultatet negativt?

Så længe kuvetten ikke er ridset i den øverste del, men f.eks. kun i bunden, hvor tabletten er knust, påvirkes måleresultatet ikke. Kun i den øverste del, hvor LED'erne for ZERO og TEST lyser, og på den modsatte side (sensoren) må der ikke være synlige ridser.

Hvilke parametre kan testes med saltvand?
Følgende parametre kan testes i saltvand:
Parameter Ferskvand Saltvand Havvand
Aktiv ilt
Alkalinitet
Bromin
Klor
Chlorine dioxide
Cyanursyre
Total hardness
Calcium hardness
Ozon
pH *
Hydrogenperoxid
* Specielt tilfælde pH-måling

Afhængigt af saltindholdet i din prøve skal måleresultatet korrigeres i henhold til følgende skema:

1 molær = -0,21 pH

2 molær = -0,26 pH

3 molær = -0,29 pH

hvor: 1 mol salt (NaCl) = 5.8% = 58.4 g/l

Pools med saltelektrolyse påvirkes ikke.
I saltelektrolyse bruges der maksimalt 7 g/l salt, hvilket er langt mindre end 1 mol (58,4 g).

Hvorfor er mit totale klorindhold lavere end mit frie klorindhold?
Mulig årsag

Ved måling af frit klor var opløsningen stadig lidt uklar efter tilsætning af DPD 1-tabletten, f.eks. på grund af meget hårdt vand, eller der blev dannet luftbobler. Begge dele får mindre lys til at nå sensoren, og derfor er den målte værdi højere. Under målingen af total klor (2 minutters ventetid) har alle suspenderede partikler normalt bundfældet sig, og luftbobler er også steget, så værdien igen er lavere.
Derudover er hver måling underlagt visse tolerancer (se brugsanvisningen). Selv om andelen af bundet klor er meget lav, kan der på grund af måletolerancerne bestemmes en lidt lavere værdi for total klor sammenlignet med værdien for frit klor.

Remedy

Tryk blot på 'fCl'-knappen igen, når du har modtaget måleresultatet (tøm ikke vandet!), og afbryd nedtællingen ved at trykke på 'on/off'-knappen. Gentag dette, indtil der vises en stabil værdi.

Hvorfor er der ingen målværdier i brugsanvisningen?

Da PoolLab udbydes over hele verden, og da der endda er forskellige nationale specifikationer for målværdier, er alle producenter af vandanalyseudstyr forsigtige med at komme med anbefalinger af målværdier.

Et lille eksempel:
Den tyske badevandsforordning foreskriver en klorværdi (fri) på mellem 0,3 og 0,6 mg/l, hvilket helt sikkert hurtigt ville føre til betydelige problemer i private pools uden kontrol- og doseringsteknologi. Klorværdier på maks. 0,6 mg/l i de sydlige lande ville næsten være kriminelt. Det samme gælder for de andre desinfektionsparametre.

Hvad er potentielle forstyrrende faktorer i mine målinger?
  • Sørg for, at der kun anvendes fotometertabletter (sort skrift på bagsiden af tabletblisterpakningen) og ingen RAPID-tabletter (grøn skrift på bagsiden af tabletblisterpakningen).
  • ZERO (referenceværdi) skal altid foretages uden tablet og med det vand, der skal måles, ellers måles der forkerte værdier.
  • ZERO og TEST altid med lysbeskyttelsesdæksel på plads
  • Sørg for, at der ikke er luftbobler i prøvevandet til ZERO og TEST.
  • Når du måler, skal du ikke holde PoolLab i en vinkel, men lige, ellers vil det vand, der skal måles, ikke være helt inden for LED'ens/sensorens rækkevidde.
  • Hvis kuvetten er ridset eller forurenet eller endda farvet, skal den udskiftes med en ny.
  • Brug ikke udløbne tabletter
  • Kuvetten, hætten og rørepinden skal altid være rene og fri for rester fra tidligere målinger, især efter indsættelse af DPD 3-tabletten.
  • Tag altid vandet, der skal måles, fra et repræsentativt punkt i poolen. Ikke i nærheden af skimmeren, ikke i nærheden af indløbsdyserne, ikke fra jorden eller overfladen, men mindst 20 cm under vandoverfladen og om muligt fra midten af poolen.

Hvorfor får jeg ustabile værdier under pH-måling?
Mulige årsager
  • Hvis der bruges mere/mindre end 10 ml prøvevand
  • Hvis tabletten ikke er helt opløst

Desuden forstyrrer alkalinitetsværdier under 40 mg/l og en uklar opløsning pH-målingen.

Saltvand kan også føre til forkerte måleresultater. En manuel korrektion findes under punktet "Hvilke parametre kan testes med saltvand?".

Hvorfor får jeg stigende værdier, når jeg gentager målingen af frit klor?

Hvis du trykker på "fCl" igen efter visning af måleresultatet, kan den viste værdi stige kontinuerligt.

Det skyldes, at reagenset (DPD N°1) reagerer med alle stoffer, der har en oxidativ karakter, herunder f.eks. atmosfærisk ilt.

I de fleste tilfælde er det dog sådan, at der er et højt indhold af kombineret klor, som gradvist overføres over tid for at reagere med DPD 1-tabletten.

Værdierne for frit klor skal derfor altid måles inden for 1 minut efter fuldstændig opløsning af DPD 1-tabletten (tid, indtil resultatet vises).

Resultater, der vises efter dette tidspunkt, er muligvis ikke meningsfulde.

"ppm" svarer til "mg/l".

Ppm står for "parts per million". Et milligram er en milliontedel af et kilogram (1 liter = 1 kg).

Applikationsnote til ustabile måleresultater

Afhængigt af vandets beskaffenhed, f.eks. høje hårdhedsværdier, er den nedtælling, som apparatet indstiller, ikke tilstrækkelig, før partikler og turbiditet har lagt sig. Vi anbefaler derfor at starte målingen igen uden at skifte vand ved at trykke på måleknappen og afbryde nedtællingen ved at trykke på tænd/sluk-knappen. Gentag denne procedure, indtil der vises stabile værdier.

Hvorfor virker DPD-tabletten ikke, hvis der er for meget klor i vandet?

DPD-tabletter (alle producenter!) virker kun op til ca. 10 mg/l klor i prøvevandet. Værdier over 10 mg/l får DPD-reagenset til at blege ud igen, op til farveløs.

Hvis man tænker på, at 10 mg/l i en lille pool på kun 5.000 liter kun betyder 50 g, dvs. 2 1/2 gange vægten af et brev, kan det hurtigt ske, især for uerfarne poolejere, at denne værdi overskrides. Ofte får DPD-tabletten skylden, og som "bevis" blandes en spand vand (5 liter) med en masse klor, hvorefter den måles, og man finder den samme effekt. Ved 5 liter er grænseværdien så kun 0,05 gram, dvs. cirka et korn klor.

Selv postevand kan ikke bruges til sammenligning, fordi tysk postevand ikke indeholder klor.

Heldigvis er det nemt at opdage overkloreret vand. I stedet for at fylde kuvetten helt, skal brugeren kun tilføje et par dråber vand til kuvetten og opløse DPD-tabletten i det. Hvis disse få dråber bliver røde, fungerer tabletten korrekt. Hvis opløsningen affarves, når kuvetten fyldes, er vandet stærkt kloreret. I dette tilfælde skal vandprøven fortyndes før målingen.

Hvorfor kan jeg ikke installere appen?

PoolLab-appen understøttes på Android 4.4.1 og nyere. Ældre versioner eller smartphones med uegnet Bluetooth-miljø understøttes ikke.

Opdater din telefon, eller køb en nyere telefon

Hvad betyder 'OR' og 'UR'?

Parameteren 'pH' har et måleområde på 6,5 - 8,5 pH. Målte værdier uden for dette område angives med 'OR' (Overrange) eller 'UR' (Underrange). Dette er ikke en fejl, men indikerer stærkt surt eller stærkt basisk vand, som kræver brug af pH-Plus eller pH-Minus. Det skal også sikres, at alkalinitetsværdien er > 40 mg/l CaCO3, så reagenset 'Phenol Red' reagerer korrekt.

'UR' kan ikke forekomme med alle andre parametre, da disse starter ved '0'. Men 'OR' er meget muligt, hvis den målte værdi ligger over måleområdet for denne parameter. I dette tilfælde skal vandprøven fortyndes før målingen (se 'Fortynding').

Bootloader Ingen firmware! Kør opdatering

Hvis denne meddelelse vises, betyder det, at opdateringen gik galt, og at der ikke er installeret nogen eksekverbar firmware på enheden. Derfor skal der installeres en vellykket opdatering. Fortsæt venligst som følger:

1. Start LabCom-appen

2. Tilslut dit PoolLab under 'Tilslut fotometer'.

3. Bekræft popup-opdateringen

4. Vælg 'PoolLab OTA' fra Bluetooth-listen.

5. Bekræft opdaterings-popup'en igen

6. Vent, indtil opdateringen har kørt korrekt

Noter:

- Afslut ikke appen

- Flyt ikke appen til baggrunden

- Lad ikke displayet slukke

Hvorfor har jeg fugt under min skærmfolie?

I nogle få tilfælde har vi konstateret, at tastaturfolien i området omkring displayet ikke presses ordentligt ned under produktionen og derefter, f.eks. på grund af varierende tryk under luftfragt, ikke forsegler tilstrækkeligt mod vand.

Fastgør tastaturfolien en gang rundt om skærmen med finger og tryk Sørg for, at batterirummet er skruet ordentligt fast.