Ofte stillede spørgsmål

Svar på de mest almindelige spørgsmål.

Kontroller, om Bluetooth er slået til på PoolLab® 2.0. Bluetooth-symbolet i den øverste bjælke på PoolLab® 2.0-displayet skal lyse grønt. Bluetooth aktiveres eller deaktiveres på PoolLab® 2.0 ved at trykke to gange på Bluetooth/WiFi-knappen. Sørg for, at Bluetooth-symbolet på PoolLab® 2.0 er grønt, og start derefter LabCOM-appen igen, og opret forbindelse til PoolLab® 2.0. For Android-brugere: Sørg for, at LabCOM-appen har fået tilladelsen "Location detection". Dette kræves af Android for at etablere Bluetooth-forbindelser.

Målekilderne skal vælges og overføres aktivt. Tryk to gange på Bluetooth-knappen på PoolLab® 2.0 for at aktivere Bluetooth (symbolet i statuslinjen lyser grønt), start LabCOM-appen og forbind appen med PoolLab® 2.0 via Connect-knappen. I den menu, der derefter vises i appen, skal du trykke på skruenøglen ud for målekilderne og sætte et flueben ud for de målekilder (højst 20), der skal overføres til PoolLab® 2.0. Tag et kig på instruktionsvideoen.

- Tryk to gange på Bluetooth-knappen på din PoolLab 2.0.
- Sørg for, at Bluetooth-ikonet øverst til højre er grønt.
- Åbn LabCom-appen.
- Naviger til Bluetooth-fanen i appens nederste navigationslinje.
- Vent tålmodigt på, at din enhed vises.
- Når den gør det, skal du vælge din enhed.

- Det kan ske, hvis en opdatering bliver afbrudt, f.eks. på grund af strømsvigt eller afbrydelse af WiFi.
- Lad enheden være tændt i ca. 2 til 2,5 minutter, så den kan genoprette sig selv.
- Efter dette tidsrum bør enheden genstarte normalt.

- WiFi-processen er opdelt i forskellige faser:
   1. Et orange blinkende WiFi-ikon betyder, at enheden forsøger at oprette forbindelse til WiFi.
   2. Et blåt blinkende WiFi-ikon indikerer en vellykket WiFi-forbindelse, og at enheden udfører sin online-rutine:
      a. Upload af målinger (forudsat at du har oprettet en cloud-konto og prøvetagningspunkt(er) på enheden)
      b. Download af forbundne prøvetagningspunkter (forudsat at du har oprettet en cloud-konto og prøvetagningspunkt(er) på enheden)
      c. Søgning efter opdateringer
-> Hvis der er tilgængelige opdateringer, vises en opdateringsdialog.
      d. Når alle opgaver er fuldført, blinker et "tjek-ikon".

- Log ind på din cloud-konto i LabCom-appen.
- Forbind PoolLab 2.0 til appen ved hjælp af Bluetooth.
- Tryk på skruenøglesymbolet i feltet "connected cloud account".
- Tryk til sidst på knappen "send til PoolLab".

- Forbind PoolLab 2.0 til appen via Bluetooth.
- Tryk på skruenøgleikonet i feltet "prøvetagningspunkter".
- Vælg de ønskede prøvetagningspunkter.
- Tryk på knappen "send til PoolLab".
Bemærk: Husk at gentage disse trin, hvis du ikke er logget ind på din cloud-konto i appen, da dette skal gøres, før du kan bruge WiFi cloud-funktionen på din PoolLab 2.0.

I LabCOMs app/software/webapplikation er aktiv klor-beregneren baseret på J. O'Briens arbejde, som også bruges af US Environmental Protection Agency (USEPA). Detaljerede oplysninger om denne beregningsmetode kan findes i USEPA's dokumentation til beregneren på:
 - https://usepaord.shinyapps.io/cyanuric/
De anførte formler i dokumentationen er alle afledt af O'Briens arbejde og er blevet grundigt bearbejdet.
Dette system giver en næsten identisk koncentration af HOCl som LabCOM's aktive klorberegner, men indstillingen for cyanursyre (CYA) i USEPA's beregner er begrænset til maksimalt 10 mg/l.
For bedre at forstå emnet cyanursyreindstilling anbefales det at læse følgende artikel, som dækker emnet på en velforståelig måde:
 - https://blog.orendatech.com/minimal-cya-pillar-4

CYA er kun tilgængelig i det midterste målekammer, og kan derfor ikke vælges i venstre og højre kammer.
Visse parametre kan kun måles i det midterste kammer og kan derfor kun vælges fra T2-listen.
De parametre, der er begrænset til det midterste kammer, omfatter:
 - 6-CH Calciumhårdhed
 - 12-CYA Cyanursyre
 - 22-PPHR Fosfat HR
 - 23-POT Kalium
 - 24-SULF Sulfat

pH-væskemetoden kræver ikke en nedtælling, fordi den fungerer uden suspenderede partikler i vandet. Når du har omrørt reagenset tilstrækkeligt, kan du derfor gå direkte til målingen ved at trykke på knappen 'Test'. Denne handling fungerer som din bekræftelse, og metoden vil måle uden nedtælling.

Nej, det er ikke et krav at måle tre parametre på én gang. Du har fleksibiliteten til at måle enhver kombination af 1 til 3 parametre. Du skal dog huske på, at nogle parametre kun kan måles uafhængigt af hinanden, mens andre udelukkende kan måles i midterkammeret. Derfor er det ikke alle kombinationer, der kan lade sig gøre. Dette er beskrevet mere detaljeret for hver parameter i brugermanualen.

Nej, det er ikke obligatorisk at bruge WiFi-funktionen i PoolLab 2.0. Du har også mulighed for at indstille prøvetagningspunkter og overføre måledata via Bluetooth ved hjælp af LabCom-appen. Derudover kan opdateringer af enheden udføres via Bluetooth, selvom det kan tage lidt længere tid sammenlignet med opdateringer, der udføres via WiFi.

På grund af fraværet af suspenderede partikler fra flydende reagenser, der skal "sætte sig" før måling for at forhindre interferens med lysstrålen, er der ikke behov for en venteperiode eller nedtælling i disse procedurer. Når der trykkes på TEST-tasten, går målingen straks i gang, og resultatet vises med det samme.

Hvis du støder på en fejl efter at have indtastet en 32-tegns WiFi-adgangskode i PoolLab 2.0, kan den ikke løses. Kontakt venligst Water-i.d. (support@water-id.com) for at arrangere en erstatningsenhed. Før du tilslutter erstatningsenheden til et WiFi-netværk, skal du sørge for at opdatere den via Bluetooth.

For at forhindre, at din PoolLab 2.0 automatisk slukker i den nødvendige ventetid, anbefaler vi, at du forbinder din PoolLab 2.0 med LabCOM-appen og justerer autosluk-tiden til mindst 800 sekunder (enheden er programmeret til automatisk at slukke efter en standardvarighed på 5 minutter (300 sekunder)).

- Hurtig guide: Find detaljerede instruktioner om, hvordan du forbinder din PoolLab 2.0 med LabCOM-appen i quick-guiden.
- Manualer: Se specifikke sider (Calciumhårdhed (6-CH): side 73, Nitrat (16-NTRA): side 127, Urea (26-UREA): side 177) i brugervejledningen for trin-for-trin instruktioner.
Alle de nødvendige instruktioner kan downloades fra denne webside (https://poollab.org/v2/en#download).

Bemærk: Bemærk, at den påkrævede ventetid for calciumhårdhed er 10 minutter, for nitrat er den 10 minutter, og for urea er den 5 minutter.

Der er to muligheder for at opdatere din PoolLab® 2.0:

1. Via Bluetooth (tager op til 12 minutter):
 a. Download den gratis "LabCOM"-app fra din smartphones app-butik. Sørg for at vælge "PoolLab 2.0" under opsætningen af LabCOM-appen.
 b. Start LabCOM-appen.
 c. Tryk på knappen "WiFi/BT" på din PoolLab 2.0 (placeret på den nederste højre knap) to gange (2X). Bluetooth-logoet på den øverste statuslinje på din PoolLab 2.0 skal nu lyse grønt. (Følg quick guide: trin beskrevet på side 10)
 d. Tryk på menuikonet (tre streger) i LabCOM-appen på din smartphone, og tryk derefter på "connect device". Du vil se en blå fremhævet post "PoolLab 2.0".
 e. Tryk på den.
 f. Du bliver måske bedt om at importere testresultater fra din PoolLab 2.0, og derefter bliver du spurgt, om du vil opdatere din enhed.

2. Via WiFi (tager cirka 2 til 3 minutter):
 a. Følg de samme trin (a) og (b) som beskrevet ovenfor.
 b. Tryk på menuikonet (tre streger) i LabCOM-appen på din smartphone, og tryk derefter på "cloud".
 c. Tryk på "register", og indtast din e-mailadresse og et password. Disse loginoplysninger til skyen kan bruges i LabCOM-appen, LabCOM-softwaren og på https://labcom.cloud.
 d. Tryk på menuikonet (tre streger) igen i LabCOM-appen, og tryk derefter på "connect device". Du vil se en blå fremhævet post "PoolLab 2.0".
 e. Tryk på den.
 f. Hvis du bliver bedt om at køre en opdatering, skal du afvise den.
 g. På din smartphone, i LabCOM-appen, når du er forbundet med din PoolLab 2.0. (fortsæt med de trin, der er beskrevet på side 11 til 13 i quick-guiden)
 h. Når du er færdig, skal du blot trykke på WiFi/BT-knappen på din PoolLab 2.0 én gang (1X). Dit PoolLab 2.0 opretter en WiFi-forbindelse til din router, uploader testresultater til LabCOM-skyen og beder om en opdatering, hvis den er tilgængelig.

Du kan oprette såkaldte »prøvetagningspunkter« (f.eks. »My Pool« og »My Hot Tub«) i LabCOM-appen og derefter overføre dem til PoolLab® 2.0.

Når det er gjort, skal du, inden du begynder at teste dit vand, vælge det prøvetagningssted, hvorfra du har taget det vand, der skal testes.

Så længe du ikke har overført nogen prøvetagningspunkter til PoolLab® 2.0, viser den »standardkilde«, hvilket betyder »standardvandkilde«.

Har du spørgsmål?
Kontakt os