Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni.

Controllare se il Bluetooth è attivato sul PoolLab® 2.0. Il simbolo Bluetooth nella barra superiore del display del PoolLab® 2.0 deve illuminarsi di verde. Il Bluetooth viene attivato o disattivato sul PoolLab® 2.0 premendo due volte il pulsante Bluetooth/WiFi. Assicurarsi che il simbolo del Bluetooth sul PoolLab® 2.0 sia verde, quindi avviare nuovamente l'app LabCOM e connettersi al PoolLab® 2.0. Per gli utenti Android: Assicurarsi che all'app LabCOM sia stata concessa l'autorizzazione "Rilevamento posizione". Questo è richiesto da Android per stabilire le connessioni Bluetooth.

Le fonti di misurazione devono essere selezionate e trasferite attivamente. A tal fine, toccare due volte il pulsante Bluetooth del PoolLab® 2.0 per attivare il Bluetooth (il simbolo nella barra di stato si illumina in verde), avviare l'app LabCOM e collegare l'app al PoolLab® 2.0 tramite il pulsante Connect. Nel menu che appare nell'app, toccare la chiave inglese accanto alle sorgenti di misura e mettere un segno di spunta accanto alle sorgenti di misura (massimo 20) che devono essere trasferite al PoolLab® 2.0. Si prega di dare un'occhiata al video tutorial.

- Tocca due volte il pulsante Bluetooth sul suo PoolLab 2.0.
- Si assicuri che l'icona Bluetooth in alto a destra sia verde.
- Apra l'applicazione LabCom.
- Si rechi alla scheda Bluetooth nella barra di navigazione inferiore dell'app.
- Attenda pazientemente che appaia il suo dispositivo.
- Una volta visualizzato, selezioni il suo dispositivo.

- Questo potrebbe accadere se un aggiornamento viene interrotto, ad esempio a causa di una perdita di corrente o di una disconnessione dal WiFi.
- Mantenga il dispositivo acceso per circa 2-2,5 minuti per consentirgli di ripristinarsi.
- Dopo questa durata, il dispositivo dovrebbe riavviarsi normalmente.

- Il processo WiFi è suddiviso in varie fasi:
   1. Un'icona WiFi arancione lampeggiante indica che il dispositivo sta tentando di connettersi al WiFi.
   2. Un'icona WiFi blu lampeggiante indica che la connessione WiFi è riuscita e che il dispositivo sta eseguendo la sua routine online:
      a. Caricare le misurazioni (a condizione che abbia configurato un account cloud e uno o più punti di campionamento sul dispositivo).
      b. Scaricare i punti di campionamento collegati (a condizione che abbia configurato un account cloud e uno o più punti di campionamento sul dispositivo).
      c. Controllo degli aggiornamenti
-> Se gli aggiornamenti sono disponibili, verrà visualizzata una finestra di dialogo per l'aggiornamento.
      d. Al completamento di tutti i compiti, lampeggerà un'"icona di controllo".

- Acceda al suo account cloud nell'app LabCom.
- Colleghi PoolLab 2.0 all'app tramite Bluetooth.
- Tocca il simbolo della chiave inglese nel campo "account cloud collegato".
- Infine, tocchi il pulsante "invia a PoolLab".

- Colleghi PoolLab 2.0 all'app tramite Bluetooth.
- Tocca l'icona della chiave inglese nel campo "punti di campionamento".
- Scelga i punti di campionamento desiderati.
- Tocca il pulsante "invia a PoolLab".
Nota: si ricordi di ripetere questi passaggi se non ha effettuato l'accesso al suo account cloud nell'app, in quanto questa operazione dovrà essere effettuata prima di poter utilizzare la funzione cloud WiFi sul suo PoolLab 2.0.

Nell'applicazione app/software/web di LabCOM, il calcolatore di cloro attivo si basa sul lavoro di J. O'Brien, utilizzato anche dall'Agenzia statunitense per la protezione ambientale (USEPA). Informazioni dettagliate su questa metodologia di calcolo sono disponibili nella documentazione del calcolatore USEPA all'indirizzo:
 - https://usepaord.shinyapps.io/cyanuric/
Le formule elencate nella documentazione sono tutte derivate dal lavoro di O'Brien e sono state ampiamente rielaborate.
Questo sistema fornisce una concentrazione di HOCl quasi identica a quella del calcolatore di cloro attivo LabCOM, ma l'impostazione dell'acido cianurico (CYA) del calcolatore USEPA è limitata a un massimo di 10mg/l.
Per comprendere meglio il tema dell'impostazione dell'acido cianurico, si consiglia di leggere il seguente articolo che tratta l'argomento in modo ben comprensibile:
 - https://blog.orendatech.com/minimal-cya-pillar-4

Il CYA è disponibile solo nella camera di misurazione centrale, quindi non può essere selezionato nelle camere sinistra e destra.
Alcuni parametri sono misurabili solo nella camera centrale e quindi possono essere selezionati solo dall'elenco T2.
I parametri limitati alla camera centrale includono:
 - 6-CH Durezza del calcio
 - 12-CYA Acido cianurico
 - 22-PPHR Fosfato HR
 - 23-POT Potassio
 - 24-SULF Solfato

Il metodo del pH liquido non richiede un conto alla rovescia perché funziona senza particelle in sospensione nell'acqua. Pertanto, una volta agitato adeguatamente il reagente, può procedere direttamente alla misurazione premendo il pulsante 'Test'. Questa azione serve come conferma e il metodo misurerà senza un conto alla rovescia.

No, non è obbligatorio misurare tre parametri contemporaneamente. Ha la flessibilità di misurare qualsiasi combinazione di 1 a 3 parametri. Tuttavia, tenga presente che alcuni parametri possono essere misurati solo in modo indipendente e altri sono misurabili esclusivamente nella camera centrale. Pertanto, non tutte le combinazioni sono fattibili. Questo aspetto è descritto in modo più dettagliato per ogni parametro nel Manuale d'uso.

No, non è obbligatorio utilizzare la funzionalità WiFi di PoolLab 2.0. Ha anche la possibilità di impostare i punti di campionamento e trasferire i dati di misurazione tramite Bluetooth, utilizzando l'app LabCom. Inoltre, gli aggiornamenti del dispositivo possono essere eseguiti tramite Bluetooth, anche se potrebbero richiedere un tempo leggermente superiore rispetto agli aggiornamenti eseguiti tramite WiFi.

Grazie all'assenza di particelle in sospensione generate dai reagenti liquidi che devono "depositarsi" prima della misurazione per evitare interferenze con il fascio di luce, non è necessario un periodo di attesa o un conto alla rovescia in queste procedure. Una volta premuto il tasto TEST, la misurazione viene immediatamente avviata e il risultato viene immediatamente visualizzato.

Se si verifica un errore dopo aver inserito una password WiFi di 32 caratteri nel PoolLab 2.0, non è possibile risolverlo. Contatti Water-i.d. (support@water-id.com) per organizzare un dispositivo sostitutivo. Prima di collegare il dispositivo sostitutivo a una rete WiFi, si assicuri di aggiornarlo tramite Bluetooth.

Per evitare che il suo PoolLab 2.0 si spenga automaticamente durante il periodo di attesa necessario, le consigliamo di collegare il suo PoolLab 2.0 all'applicazione LabCOM e di regolare il tempo di autospegnimento a un minimo di 800 secondi (il dispositivo è programmato per spegnersi automaticamente dopo una durata predefinita di 5 minuti (300 secondi)).

- Guida rapida: Trovi istruzioni dettagliate su come collegare il suo PoolLab 2.0 con l'applicazione LabCOM nella guida rapida.
- Manuali: Faccia riferimento alle pagine specifiche (Durezza del calcio (6-CH): pagina 73, Nitrato (16-NTRA): pagina 127, Urea (26-UREA): pagina 177) del manuale utente per le istruzioni passo-passo.
Tutte le istruzioni necessarie possono essere scaricate da questa pagina web (https://poollab.org/v2/en#download).

Nota: La preghiamo di notare che il tempo di attesa richiesto per la Durezza del Calcio è di 10 minuti, per il Nitrato è di 10 minuti e per l'Urea è di 5 minuti.

L'aggiornamento del PoolLab® 2.0 può essere effettuato in due modi:

1. Tramite Bluetooth (richiede fino a 12 minuti):
 a. Scaricare l'applicazione gratuita "LabCOM" dall'app store del proprio smartphone. Assicurarsi di selezionare "PoolLab 2.0" durante la configurazione dell'app LabCOM.
 b. Avviare l'applicazione LabCOM.
 c. Premere due volte (2X) il pulsante "WiFi/BT" su PoolLab 2.0 (situato sul pulsante inferiore destro). Il logo Bluetooth sulla barra di stato superiore del PoolLab 2.0 deve ora illuminarsi di verde. (Seguire la guida rapida: passi dettagliati a pagina 10)
 d. Toccare l'icona del menu (tre barre) sull'app LabCOM dello smartphone, quindi toccare "connetti dispositivo". Verrà visualizzata una voce evidenziata in blu "PoolLab 2.0".
 e. Toccarla.
 f. Potrebbe esservi chiesto di importare i risultati dei test dal vostro PoolLab 2.0, quindi vi sarà chiesto se volete aggiornare il vostro dispositivo.

2. Via WiFi (richiede circa 2 o 3 minuti):
 a. Seguire le stesse fasi (a) e (b) descritte sopra.
 b. Toccare l'icona del menu (tre barre) sull'app LabCOM dello smartphone, quindi toccare "cloud".
 c. Toccare "registrati" e inserire il proprio indirizzo e-mail e una password. Queste credenziali di accesso al cloud possono essere utilizzate sull'app LabCOM, sul software LabCOM e su https://labcom.cloud.
 d. Toccare nuovamente l'icona del menu (tre barre) sull'app LabCOM, quindi toccare "connetti dispositivo". Verrà visualizzata una voce evidenziata in blu "PoolLab 2.0".
 e. Toccarla.
 f. Se vi viene chiesto di eseguire un aggiornamento, rifiutatelo.
 g. Sullo smartphone, all'interno dell'applicazione LabCOM, una volta collegato al PoolLab 2.0. (procedere con i passaggi descritti alle pagine da 11 a 13 della guida rapida)
 h. Una volta fatto, è sufficiente premere una volta (1X) il pulsante WiFi/BT sul PoolLab 2.0. Il PoolLab 2.0 si attiverà. Il PoolLab 2.0 stabilirà una connessione WiFi al router, caricherà i risultati dei test sul cloud LabCOM e richiederà un aggiornamento, se disponibile.

È possibile impostare i cosiddetti "punti di campionamento" (ad esempio, "La mia piscina" e "La mia vasca idromassaggio") sull'App LabCOM e quindi trasferirli al PoolLab® 2.0.

Una volta fatto questo, prima di iniziare a testare l'acqua, si sceglierà il punto di campionamento da cui prelevare l'acqua da analizzare.

Finché non è stato trasferito alcun punto di campionamento al PoolLab® 2.0, viene visualizzata la dicitura "sorgente predefinita", che significa "sorgente d'acqua standard".

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