Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.

Verificați dacă Bluetooth este activat pe PoolLab® 2.0. Simbolul Bluetooth din bara superioară de pe ecranul PoolLab® 2.0 trebuie să se aprindă în verde. Bluetooth este activat sau dezactivat pe PoolLab® 2.0 prin apăsarea de două ori a butonului Bluetooth/WiFi. Asigurați-vă că simbolul Bluetooth de pe PoolLab® 2.0 este verde, apoi porniți din nou aplicația LabCOM și conectați-vă la PoolLab® 2.0. Pentru utilizatorii de Android: Asigurați-vă că aplicația LabCOM a primit permisiunea "Location detection" (Detectare locație). Acest lucru este necesar de către Android pentru a stabili conexiuni Bluetooth.

Sursele de măsurare trebuie să fie selectate și transferate în mod activ. Pentru a face acest lucru, atingeți de două ori butonul Bluetooth de pe PoolLab® 2.0 pentru a activa Bluetooth (simbolul din bara de stare se aprinde în verde), porniți aplicația LabCOM și conectați aplicația la PoolLab® 2.0 prin intermediul butonului Connect (Conectare). În meniul care apare apoi în aplicație, apăsați pe cheia de lângă sursele de măsurare și puneți o bifă în dreptul surselor de măsurare (maximum 20) care urmează să fie transferate către PoolLab® 2.0. Vă rugăm să aruncați o privire pe tutorialul video.

- Atingeți de două ori butonul Bluetooth de pe PoolLab 2.0.
- Asigurați-vă că pictograma Bluetooth din dreapta sus este verde.
- Deschideți aplicația LabCom.
- Navigați la fila Bluetooth din bara de navigare inferioară a aplicației.
- Așteptați cu răbdare ca dispozitivul dvs. să apară.
- După ce apare, selectați dispozitivul.

- Acest lucru se poate întâmpla în cazul în care o actualizare este întreruptă, cum ar fi o pierdere de curent sau deconectarea de la WiFi.
- Țineți dispozitivul pornit timp de aproximativ 2 până la 2,5 minute pentru a-i permite să se restabilească.
- După această durată, dispozitivul ar trebui să repornească în mod normal.

- Procesul WiFi este împărțit în mai multe etape:
   1. O pictogramă WiFi portocalie intermitentă semnifică faptul că dispozitivul încearcă să se conecteze la WiFi.
   2. O pictogramă WiFi care clipește în albastru indică o conexiune WiFi reușită și faptul că dispozitivul își execută rutina online:
      a. Încărcarea măsurătorilor (cu condiția să fi configurat un cont cloud și punctul (punctele) de eșantionare pe dispozitiv)
      b. Descărcarea punctelor de eșantionare legate (cu condiția să fi configurat un cont cloud și punctul (punctele) de eșantionare pe dispozitiv)
      c. Verificarea actualizărilor
-> Dacă sunt disponibile actualizări, se va afișa un dialog de actualizare
      d. La finalizarea tuturor sarcinilor, o "pictogramă de verificare" va clipi.

- Conectați-vă la contul dvs. de cloud în aplicația LabCom.
- Conectați PoolLab 2.0 la aplicație utilizând Bluetooth.
- Atingeți simbolul cheii în câmpul "connected cloud account" (Cont cloud conectat).
- În cele din urmă, atingeți butonul "send to PoolLab" (trimite la PoolLab).

- Conectați PoolLab 2.0 la aplicație prin Bluetooth.
- Atingeți pictograma cu cheia din cadrul câmpului "sampling points" (puncte de prelevare).
- Alegeți punctele de eșantionare dorite.
- Atingeți butonul "send to PoolLab" (trimite la PoolLab).
Notă: Nu uitați să repetați acești pași dacă nu sunteți conectat la contul dvs. de cloud în aplicație, deoarece acest lucru va trebui făcut înainte de a putea utiliza funcția de cloud WiFi pe PoolLab 2.0.

În aplicația/software/aplicația web a LabCOM, calculatorul de clor activ se bazează pe lucrarea lui J. O'Brien, care este utilizată și de Agenția de Protecție a Mediului din SUA (USEPA). Informații detaliate despre această metodologie de calcul pot fi găsite în documentația calculatorului USEPA la adresa:
 - https://usepaord.shinyapps.io/cyanuric/
Formulele enumerate în documentație sunt toate derivate din lucrările lui O'Brien și au fost reprocesate în mod extensiv.
Acest sistem oferă o concentrație de HOCl aproape identică cu cea a calculatorului de clor activ LabCOM, dar setarea acidului cianuric (CYA) a calculatorului USEPA este limitată la un maxim de 10mg/l.
Pentru a înțelege mai bine subiectul setării acidului cianuric, se recomandă citirea următorului articol care acoperă subiectul într-un mod bine înțeles:
 - https://blog.orendatech.com/minimal-cya-pillar-4

CYA este disponibilă numai în camera de măsurare din mijloc, prin urmare nu poate fi selectată în camerele din stânga și din dreapta.
Anumiți parametri sunt măsurabili numai în camera din mijloc și, prin urmare, pot fi selectați numai din lista T2.
Parametrii restricționați la camera din mijloc includ:
 - 6-CH Duritatea calciului
 - 12-CYA Acid cianuric
 - 22-PPHR Fosfat HR
 - 23-POT Potasiu
 - 24-SULF Sulfat

Metoda pH-ului lichid nu necesită o numărătoare inversă, deoarece funcționează fără particule în suspensie în apă. Prin urmare, odată ce ați agitat reactivul în mod corespunzător, puteți trece direct la măsurare apăsând butonul "Test". Această acțiune servește drept confirmare, iar metoda va măsura fără o numărătoare inversă.

Nu, nu este obligatoriu să se măsoare trei parametri deodată. Aveți flexibilitatea de a măsura orice combinație de 1 până la 3 parametri. Cu toate acestea, rețineți că unii parametri pot fi măsurați doar independent, iar alții sunt măsurabili exclusiv în camera de mijloc. Ca atare, nu toate combinațiile sunt fezabile. Acest lucru este prezentat mai detaliat pentru fiecare parametru în manualul de utilizare.

Nu, nu este obligatoriu să folosiți funcția WiFi a PoolLab 2.0. Aveți, de asemenea, opțiunea de a seta punctele de prelevare și de a transfera datele de măsurare prin Bluetooth cu ajutorul aplicației LabCom. În plus, actualizările dispozitivului pot fi efectuate prin Bluetooth, deși acestea pot dura ceva mai mult timp în comparație cu actualizările efectuate prin WiFi.

Datorită absenței particulelor în suspensie generate de reactivii lichizi care trebuie să se "așeze" înainte de măsurare pentru a preveni interferența cu fasciculul de lumină, nu este nevoie de o perioadă de așteptare sau de numărătoare inversă în aceste proceduri. Odată apăsată tasta TEST, măsurarea este inițiată imediat, iar rezultatul este afișat imediat.

Dacă întâmpinați o eroare după introducerea unei parole WiFi de 32 de caractere în PoolLab 2.0, aceasta nu poate fi rezolvată. Vă rugăm să contactați Water-i.d. (support@water-id.com) pentru a aranja un dispozitiv de înlocuire. Înainte de a conecta dispozitivul de înlocuire la o rețea WiFi, vă rugăm să vă asigurați că îl actualizați prin Bluetooth.

Pentru a împiedica oprirea automată a PoolLab 2.0 în timpul perioadei de așteptare necesare, vă recomandăm să conectați PoolLab 2.0 la aplicația LabCOM și să reglați timpul de oprire automată la minimum 800 de secunde (dispozitivul este programat să se oprească automat după o durată implicită de 5 minute (300 de secunde)).

- Ghid rapid: Găsiți instrucțiuni detaliate despre cum să vă conectați PoolLab 2.0 cu aplicația LabCOM în ghidul rapid.
- Manuale: Consultați paginile specifice (Duritatea calciului (6-CH): pagina 73, Nitrați (16-NTRA): pagina 127, Uree (26-UREA): pagina 177) din manualul de utilizare pentru instrucțiuni pas cu pas.
Toate instrucțiunile necesare pot fi descărcate de pe această pagină web (https://poollab.org/v2/en#download).

Notă: Vă rugăm să rețineți că timpul de așteptare necesar pentru duritatea calciului este de 10 minute, pentru nitrați este de 10 minute, iar pentru uree este de 5 minute.

Există două opțiuni pentru actualizarea PoolLab® 2.0:

1. Prin Bluetooth (durează până la 12 minute):
 a. Descărcați aplicația gratuită "LabCOM" din magazinul de aplicații al smartphone-ului dvs. Asigurați-vă că selectați "PoolLab 2.0" în timpul configurării aplicației LabCOM.
 b. Porniți aplicația LabCOM.
 c. Apăsați de două ori (2X) butonul "WiFi/BT" de pe PoolLab 2.0 (situat pe butonul din dreapta jos). Logo-ul Bluetooth de pe bara de stare superioară a PoolLab 2.0 trebuie să se aprindă acum în verde. (Urmează ghidul rapid: pașii detaliați la pagina 10)
 d. Apăsați pe pictograma de meniu (trei bare) din aplicația LabCOM de pe smartphone-ul dumneavoastră, apoi apăsați pe "connect device" (conectare dispozitiv). Veți vedea o intrare evidențiată în albastru "PoolLab 2.0".
 e. Apăsați pe ea.
 f. S-ar putea să vi se ceară să importați rezultatele testelor din PoolLab 2.0, după care veți fi întrebat dacă doriți să vă actualizați dispozitivul.

2. Prin WiFi (durează aproximativ 2 până la 3 minute):
 a. Urmați aceiași pași (a) și (b) descriși mai sus.
 b. Apăsați pe pictograma de meniu (trei bare) din aplicația LabCOM de pe smartphone, apoi apăsați pe "cloud".
 c. Apăsați pe "register" (înregistrare) și introduceți adresa de e-mail și o parolă. Aceste credențiale de conectare la cloud pot fi utilizate în aplicația LabCOM, în software-ul LabCOM, precum și pe https://labcom.cloud.
 d. Atingeți din nou pictograma de meniu (trei bare) în aplicația LabCOM, apoi atingeți "connect device" (conectare dispozitiv). Veți vedea o intrare evidențiată în albastru "PoolLab 2.0".
 e. Apăsați pe ea.
 f. Dacă vi se cere să executați o actualizare, refuzați-o.
 g. Pe smartphone-ul dvs., în cadrul aplicației LabCOM, odată conectat cu PoolLab 2.0. (continuați cu pașii descriși la paginile 11-13 din ghidul rapid)
 h. După aceea, apăsați pur și simplu o dată (1X) butonul WiFi/BT de pe PoolLab 2.0. PoolLab 2.0 va stabili o conexiune WiFi la routerul dvs., va încărca rezultatele testelor în norul LabCOM și va solicita o actualizare, dacă este disponibilă.

Puteți configura așa-numitele „puncte de prelevare” (de exemplu, „Piscina mea” și „Cada mea cu hidromasaj”) pe aplicația LabCOM și apoi să le transferați la PoolLab® 2.0.

Odată făcut acest lucru, înainte de a începe să testați apa, veți alege punctul de prelevare de la care ați luat apa care urmează să fie testată.

Atât timp cât nu ați transferat niciun punct de prelevare în PoolLab® 2.0, acesta afișează „sursă implicită”, ceea ce înseamnă „sursă de apă standard”.

Aveți întrebări?
Contactați-ne